Rettung rund um die Uhr, für die Region: Zentrum für Notfall- und Akutmedizin der Schön Klinik Neustadt

Die Schön Klinik Neustadt stellt die Notfallversorgung für die Region Ostholstein und die Lübecker Bucht sicher. Die Kolleginnen und Kollegen aus dem Zentrum für Notfall- und Akutmedizin der Schön Klinik Neustadt können Sie bei akuten Schmerzen, Erkrankungen und Verletzungen versorgen – jeden Tag, rund um die Uhr. Die der Notaufnahme angeschlossenen Überwachungsstationen und die dort eingesetzten Mitarbeitenden gewährleisten auch bei lebensbedrohlichen Erkrankungen nicht nur eine schnelle und qualifizierte Notfallversorgung, sondern sichern lückenlos die weitere intensivmedizinische Überwachung und Therapie von kritisch kranken oder verletzten Patientinnen und Patienten. Direkt vor der Tür unserer Notaufnahme befindet sich ein Hubschrauberlandeplatz, der Patientinnen und Patienten der gesamten Lübecker Bucht und aus dem Kreis Ostholstein zu uns fliegt. Insbesondere in Urlaubszeiten finden auf diesem Weg viele erkrankte und verletzte Personen aus Badeorten wie Scharbeutz, Timmendorfer Strand, Grömitz oder Haffkrug den Weg zu uns. 

Unsere Ärztinnen und Ärzten behandeln Sie übrigens ganz unabhängig davon, ob Sie eine Einweisung durch niedergelassene hausärztliche Kolleginnen oder Kollegen mitbringen. 

Die Notaufnahme erreichen Sie unter:

T:  +49 4561 5445-1001

Am Kiebitzberg 10, 23730 Neustadt in Holstein

Eine Terminvergabe, um Wartezeiten zu vermeiden, ist in der Notaufnahme nicht möglich.

Leben retten im Team: Die Abläufe in unserem Notfallzentrum (ZNA)

Die erste Ansprechperson für Sie, alle anderen Notfallpatientinnen und -patienten und die Angehörigen ist eine erfahrene Notfallpflegekraft. Diese Pflegekraft wird Sie bei der Anmeldung nach Ihren Beschwerden befragen und die Dringlichkeit Ihrer Versorgung festlegen.

  • Während Ihrer Behandlung im Notfallzentrum haben Sie eine feste Ansprechperson (Ärztin oder Arzt), die Sie betreut, informiert und sich um die erforderlichen Schritte kümmert.
  • Die Behandlungsräume sind offen gestaltet, um die Überwachung und Therapie akut erkrankter Personen zu ermöglichen. Wir bemühen uns jedoch, ein Mindestmaß an Intimität und Privatsphäre zu gewährleisten. Daher bitten wir die Angehörigen normalerweise, im Wartebereich zu bleiben.
  • Unser Notfallzentrum verfügt über einen Akutbereich mit mehreren Monitorplätzen, um akut erkrankte Patientinnen und Patienten medizinisch zu überwachen.
  • Viele Untersuchungen werden unter fachärztlicher Anleitung sofort im Notfallzentrum durchgeführt. Nahezu alle modernen diagnostischen Möglichkeiten stehen uns hier in unmittelbarer Nähe zur Verfügung.
  • Nach den ersten diagnostischen Schritten bespricht Ihre Ärztin oder Ihr Arzt mit Ihnen, ob eine stationäre Aufnahme erforderlich ist oder ob die Behandlung in hausärztlicher Betreuung fortgesetzt werden kann.
  • Falls ein stationärer Krankenhausaufenthalt erforderlich ist, sorgen wir dafür, dass Sie in die Abteilung kommen, die am besten für Ihre Erkrankung geeignet ist.
  • Wenn es notwendig ist, ziehen wir umgehend auch Kolleginnen und Kollegen aus anderen medizinischen Fachdisziplinen hinzu.
  • Bei jeder Behandlung erhalten Sie einen vollständigen Arztbrief mit allen Informationen und Befunden, den Sie für die weitere Behandlung mit Ihren haus- oder fachärztlichen Ansprechpersonen besprechen können. Darüber hinaus können die Mitarbeitenden aus dem Krankenhaus in Ausnahmefällen bei der Entlassung die erforderlichen Medikamente für das Wochenende oder für einen Feiertag zur Überbrückung bereitstellen.

Ausstattung und Schwerpunkte im Zentrum für Notfall- und Akutmedizin (ZNA)

Ausstattung

Wir verfügen über einen hochmodernen Schockraum, welcher interdisziplinär geführt wird und sich unmittelbar in der Nähe des Computertomografen befindet. Ärztliche Kolleginnen und Kollegen verschiedener Fachrichtungen arbeiten hier zusammen. Ein Schockraum ist ein spezieller Behandlungsraum, in dem schwer verletzte Patientinnen und Patienten erstversorgt werden. Danach werden diese dann in der Chirurgie oder Unfallchirurgie weiter behandelt. 

Außerdem umfasst unsere Zentrale Notaufnahme am Zentrum für Notfall- und Akutmedizin in Neustadt 15 Behandlungs- und Untersuchungszimmer, zehn davon mit einer zentralen Monitorüberwachung, zwei chirurgische Eingriffsräume sowie einen Gipsraum mit Durchleuchtung (Röntgen), sechs interdisziplinäre Überwachungseinheiten (Decision Unit/DCU) und eine zertifizierte Brustschmerzambulanz (Chest Pain Unit, CPU). In enger Zusammenarbeit mit unserem Zentrum für Diagnostische und Interventionelle Radiologie haben wir jederzeit die Möglichkeit, eine Computertomografie (CT) oder eine Magnetresonanztomografie (MRT) anfertigen zu lassen.

Versorgungsschwerpunkte

Unsere zertifizierte Chest Pain Unit (CPU)

In unserer Brustschmerzambulanz (Chest Pain Unit, CPU) werden Menschen mit akuten Brustschmerzen behandelt. Das Ziel ist, vor allem Herzinfarkte, aber auch Lungenembolien und andere akute Erkrankungen mit Brustschmerzen bei Patientinnen und Patienten frühzeitig zu erkennen, sofort zu behandeln und mit Fachpersonal zu überwachen.

Eine Chest Pain Unit ist an Kliniken angebunden, die rund um die Uhr mindestens vier Kardiologinnen oder Kardiologen für die Notfallbehandlung bereitstellen können sowie über mindestens vier Betten und zwei Herzkatheterlabore verfügen, in dem permanent Untersuchungen durchgeführt werden können. Wir können in unserer CPU Eingriffe sowie notwendige weiterführende Untersuchungen im Herzkatheterlabor sofort und rund um die Uhr vornehmen.

Zertifiziertes Cardiac Arrest Center (CAC)

Bei einem vor dem Klinikaufenthalt erlittenen Herzstillstand ist die schnelle Reanimation ein wichtiger Faktor. Ein weiterer ist die adäquate Weiterversorgung in einem spezialisierten Krankenhaus. Wir sind seit 2024 zertifiziertes Cardiac Arrest Center nach den Kriterien des Deutschen Rats für Wiederbelebung (German Resuscitation Council; GRC) und der Deutschen Gesellschaft für Kardiologie – Herz- und Kreislaufforschung (DGK). Cardiac Arrest Center in Krankenhäusern sollen dazu beitragen, die Behandlungsqualität und die Überlebensrate nach einem, außerhalb von Krankenhäusern erfolgreich reanimierten, Herz-Kreislaufstillstand zu verbessern.

Wieso es manchmal zu längeren Wartezeiten kommt?

Ihre Geduld und die Ihrer Angehörigen ist von großer Bedeutung für uns, da sie unsere Arbeit vereinfachen kann. Die Reihenfolge, in der wir unsere Patientinnen und Patienten behandeln, basiert auf der Schwere ihrer Erkrankung oder Verletzung sowie dem dringenden Behandlungsbedarf. Daher werden Personen mit schweren Erkrankungen zuerst versorgt.
Wir bitten um Ihr Verständnis, falls es zu längeren Wartezeiten kommt. Sollte sich Ihr Zustand während der Wartezeit verschlechtern, zögern Sie bitte nicht, uns darauf aufmerksam zu machen.

Bitte beachten Sie, dass Rettungswagen mit schwerkranken oder verletzten Personen einen separaten Zugang zur Notaufnahme haben und ihre Behandlung in der Regel priorisiert wird, auch wenn dies für Sie möglicherweise nicht sichtbar ist.

Aufnahmeprozess verkürzen: Bringen Sie folgende Unterlagen mit

Für die administrative Aufnahme benötigen wir:

  • Krankenversicherungskarte
  • Personalausweis

Für die medizinische Aufnahme benötigen wir:

  • Arztbriefe
  • Röntgenbilder
  • eine Liste aller Medikamente, die Sie einnehmen
  • Allergiepass